Información Legal
Identificación del proveedor inmobiliario:
GRUPO MI PORTAL S.A.C., identificado con RUC N° 20614089122, con domicilio legal en Av. Coronel Francisco Bolognesi N° 310, Residencial Diego Ferre, distrito de Chiclayo, provincia de Chiclayo, departamento de Lambayeque, inscrito en la Partida Electrónica correspondiente del Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral de Chiclayo. Correo de atención al cliente: mp.clientes.atencion@gmail.com
Antecedentes del proveedor y su comportamiento en el mercado de productos y servicios inmobiliarios:
GRUPO MI PORTAL S.A.C. es una empresa dedicada al desarrollo y comercialización de proyectos inmobiliarios, comprometida con brindar soluciones habitacionales y oportunidades de inversión a las familias peruanas. Nuestra misión es diseñar y ejecutar proyectos urbanísticos e inmobiliarios de alta calidad, con ubicaciones estratégicas y respaldo técnico, garantizando confianza, seguridad y valor en cada una de nuestras propuestas. Nos distinguimos por nuestra responsabilidad, transparencia y por ser un aliado estratégico en la inversión de nuestros clientes.
Canales para atención de quejas, reclamos o denuncias:
Las quejas, reclamos o denuncias pueden presentarse a través de:
-
Mediante medio físico directamente en las oficinas de atención al cliente de la empresa, en Av. Coronel Francisco Bolognesi N° 310, Chiclayo.
-
A través del Libro de Reclamaciones disponible en nuestras oficinas.
Se deja constancia de la existencia de la Central de Información de Promotores Inmobiliarios y/o Empresas Constructoras de Unidades Inmobiliarias, del Registro de Infracciones y Sanciones por el incumplimiento de las disposiciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor a cargo del INDECOPI, y del portal Mira a Quién le Compras, también a cargo de INDECOPI.